מה אני מציעה
הדרכות למתנדבים.ות
הדרכות למנהלי מתנדבים.ות
ליווי מנהלי.ות מתנדבים בתחילת הדרך ובעת דילמות מקצועיות
יעוץ אסטרטגי להקמה ופיתוח מערך מתנדבים
קצת עלי ועל תפיסת ההתנדבות שלי
שמי סיגל פרידמן גמליאלי, יועצת ארגונית ומנחת קבוצות, מומחית לניהול מתנדבים.
בעלת M.A בסוציולוגיה ארגונית מהאוניברסיטה העיברית בירושלים, ו M.A נוסף בניהול מלכ"רים וארגונים קהילתיים, מבית הספר לעבודה סוציאלית באוניברסיטה העיברית.
כל מי שעוסק בהתנדבות יכול למצוא את השורשים של ההתנדבות בתוך סיפור חייו. בסדנאות שאני מנחה למתנדבים ומנהלי מתנדבים אני נוהגת לשאול את השאלה: "מה בסיפור החיים האישי שלך מתחבר להתנדבות"? לעיתים קרובות נמצא את ההתנדבות כחלק מילדותינו, התנדבות שלמדנו עליה בבית ההורים או מדמויות משמע ותיות אחרות.
יעוץ וניהול מתנדבים במגוון זירות
הדרכות למתנדבים.ות
המתנדבים עצמם זקוקים לכלים מקצועיים, הקשורים הן בתפיסת ההתנדבות שלהם, הבנת הצרכים והמניעים שלהם להתנדבות, בניית המחוייבות והיכולת להתמיד ולמצות את התועלות שההתנדבות עשויה להעניק להם. בנוסף הם זקוקים לעיתים קרובות לפיתוח מיומנויות רכות כמו עבודה בצוות, מתן שירות, התמודדות עם התנגדויות, שיווק ועוד.
הדרכות לניהול מתנדבים.ות
קיים גוף ידע מקצועי ומבוסס מחקר לניהול מתנדבים. הראציונאל ושגרות ניהול המתנדבים מבוססות על גוף ידע זה, ויש ערך רב למנהלי.ות מתנדבים לפתח תפיסה מקצועית הנובעת ממנו. בהדרכות למנהלי מתנדבים אני בונה תפיסה מקצועית לניהול מתנדבים ומקנה כלים לניהול יעיל של מתנדבים. ההדרכות מעצימות את מנהלי המתנדבים, מאפשרות להם לחוש כחלק מקהילה מקצועית של מנהלי מתנדבים המתמודדים עם סוגיות דומות.
יעוץ אסטרטגי להקמה ופיתוח מערך מתנדבים
מתנדבים מהווים נכס ארגוני ומהווים חלק מהותי מההון האנושי שלו. לעיתים הם אלה שבזכותם הארגון יכול לפעול ולתת שירות או להרחיב אותו. מתנדבים עשויים לתת מענה קרוב וקשוב ללקוחות, לגוון ולהעשיר את סל המיומנויות והכישורים הקיימים בארגון, לחבר את הארגון לקהילה ועוד. על מנת למצות את המיטב מהמשאב ההתנדבותי, יש לבנות תכנית התנדבות המבוססת על החזון והמטרות הארגוניות ולבנות שגרות לניהול מתנדבים שיאפשרו מקצועיות ואפקטיביות של מערך המתנדבים.
ליווי מנהלי.ות מתנדבים בתחילת הדרך ובעת דילמות מקצועיות
מנהל.ת המתנדבים נמצאים בצומת שבין הנהלת הארגון ובין המתנדבים. הם בונים ומיישמים את שגרות ניהול המתנדבים, למשל בניית הגדרות תפקיד, גיוס מתנדבים, מיון וקליטת מתנדבים, הכשרה וליווי, הענקת הוקרה ותגמולים, עד לסיום תפקיד המתנדב.ת.
מנהלי מתנדבים מתמודדים עם מגוון שאלות: איך להגדיר תפקידים אטרקטיבים למתנדבים, איך ובעיקר מאיפה לגייס מתנדבים, באיזה דרך לבחור את המתנדבים המתאימים וכיצד נכון לקלוט אותם ולשמר אותם בתפקיד לאורך זמן. ומה עושים כשיש צורך לסיים תפקיד של מתנדב.ת.
אמרו עלי
אפרת פנר,מנהלת מחלקת חינוך ומרכז אמנויות, מוזיאוני חיפה.
כשבחרנו להקים במוזיאוני חיפה יחידת מתנדבים פנינו לסיגל שתלווה אותנו ותעזור לנו להבין כיצד עושים זאת. עם הניסיון הרב שלה, האיכפתיות והתשוקה לדבר היא ליוותה אותנו יד ביד במשך תקופה לא קצרה עד שזה קרה. סיגל הסבירה מה עושים, הדגימה, לקחה אותנו לסיור במוזיאון אחר כדי ללמוד מהם והכל בשיא האכפתיות והרצון הטוב עם חיוך והמון אורך רוח.
